A Diretoria de Atendimento e Orientação (DAO) é responsável por receber e encaminhar as pessoas que vem à Comunhão para tratamento espiritual, voluntariado, doações ou estudos doutrinários – entre tantas atividades.
A base desse contato é o acolhimento fraterno e a vivência cristã. Na maioria das vezes, é por meio da DAO que se passam as primeiras impressões e informações sobre o que é e como funciona uma casa espírita.
Quem procura a Comunhão motivado pela busca de solução imediata para os seus problemas é carinhosa e fraternalmente acolhido e esclarecido pelos voluntários da DAO.
Ao receber o visitante, os voluntários o acompanham e o encaminham para o atendimento fraterno, realizado por trabalhadores treinados para explicar e propor práticas que fortalecem espiritualmente as pessoas.
A Diretoria conta com as seguintes atividades:
Atendimento a Dependentes Químicos
- Trabalho de fortalecimento da busca de libertação da dependência química e orientações a familiares e amigos dos dependentes.
- Mais de três mil atendimentos por ano.
Atendimento Fraterno
- Voluntários preparados para, em diálogo cristão, abordar com as pessoas as possibilidades que a Doutrina Espírita oferece no aprendizado e na prática do amor em sua plenitude.
- Eles são capacitados a explicar e propor práticas que fortalecem espiritualmente o atendido, encaminhar a um grupo de passe, indicar leituras doutrinárias ou abordar sobre os benefícios do Evangelho no Lar.
- Todos os meses aproximadamente mil pessoas passam pelo atendimento fraterno.
Harmonização
A harmonização é feita para as pessoas que aguardam os passes no salão Eurípedes Barsanaulfo.
Por meio de palestras, a intenção é ambientar, preparar e propiciar melhor aproveitamento nos tratamentos espirituais.
Em 2013, foram realizadas 720 palestras.
Atendimento Voluntário
- Recepção integrada, recepção das salas de tratamento e recepção do salão Bezerra de Menezes – onde ocorrem as palestras e os passes.
- Quem quer conhecer mais sobre a doutrina e os estudos espíritas ou sobre outras atividades da Comunhão é encaminhado pelos nossos voluntários.
- São cerca de dois mil atendimentos por mês.
Implantação do Evangelho no Lar
Voluntários da DAO auxiliam e orientam pessoas e famílias nos primeiros passos de implantação da prática do Evangelho no Lar, com foco no potencial que essa atividade tem ao equilíbrio espiritual.